Garantie

1. Gedekte producten en duur van de garantie

Deze beperkte garantie van ECTherm is van toepassing op alle producten die door ECTherm zijn vervaardigd of gedistribueerd. De term “Product” betekent een ECTherm-product, apparaat en accessoires. Het gekochte product moet vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten vanaf de datum van verzending door ECTherm. Tenzij anders gespecificeerd, hebben alle producten een garantieperiode van 12 maanden vanaf de datum van aankoop.

2. Voorwaarden van de garantie

a) ECTherm garandeert dat het product dat u heeft gekocht van ECTherm of ECTherm geautoriseerde wederverkopers vrij is van materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik tijdens de garantieperiode. De garantieperiode begint op de dag van aankoop.

b) Tijdens de garantieperiode zal de service- en reparatieafdeling van ECTherm defecte onderdelen gratis repareren of vervangen.

c) Deze beperkte garantie geldt niet voor producten die beschadigd zijn geraakt of defect zijn geraakt onder de volgende omstandigheden.

  • Als gevolg van een ongeval, misbruik of mishandeling
  • Bij bediening buiten de hierin vermelde gebruik parameters
  • Door aanpassing van het product
  • Als gevolg van oorlog of terroristische aanslagen
  • Als gevolg van service door iemand anders dan de service- en reparatieafdeling van ECTherm

BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK BEPAALD IN DEZE GARANTIE, GEEFT ECTHERM GEEN ANDERE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. ECTHERM WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF DIE NIET IN DEZE BEPERKTE GARANTIE ZIJN VERMELD, EN IMPLICIETE GARANTIES DIE DOOR DE WET KUNNEN WORDEN OPGELEGD, ZIJN BEPERKT TOT DE VOORWAARDEN VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE.

3. 30-Dagen Retourbeleid

Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met ons product(en), kunt u het product(en) binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling van deaankoopprijs. Voor het product(en) in aanmerking komt voor retournering, moet u er rekening mee houden dat:

  • Het product(en) de afgelopen 30 dagen is gekocht
  • Het product(en) en de verpakking moeten in nieuwe, onbeschadigde staat worden geretourneerd

Retouren voor terugbetaling zijn onderhevig aan een herbevoorradingsvergoeding van 18%. De gebruiker moet verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten voor het geretourneerde product(en) aan ECTherm. Nadat het product(en) is ontvangen en geïnspecteerd, zal ECTherm de terugbetaling uitgeven (minus de herbevoorradingsvergoeding) met behulp van de oorspronkelijke betaalmethode. We kunnen geen terugbetalingen uitgeven of retourzendingen accepteren voor product(en) die zijn gekocht bij een derde partij in een winkel/online winkel. Deze aanbieding geldt alleen voor aankopen op www.ectherm.com.

Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op:

Per e-mail: [email protected]

OBEN